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팀과 조직의 지혜와 창의성을 고갈시키는 사람이 있는가 하
면 팀과 조직의 역량을 최고로 이끌어내고 사람들을 더 똑똑
하게 만드는 사람이 있습니다. 
상대를 더 탁월하게 만드는 이들을 저자는 ‘멀티플라이어
(Multiplier)’라 부르며, 오히려 사람들의 능력을 고갈 시키는
스타일의 리더를 ‘디미니셔(Diminisher)’라고 부릅니다. 
멀티플라이어란 상대의 능력을 최대로 끌어올려 팀과 조직의
생산성을 높이는 리더를 뜻합니다.  이들은 구성원들의 능력
을 평균 2.1배로 끌어올려 자원의 추가 투입 없이도 지적
산성을 2배 이상 높일 수 있습니다.